近日,县社会保险事务中心开展“社保服务事项进银行”培训活动,深入推动我县“15+5”人社便民服务圈建设,提升社银一体化合作银行网点工作人员专项技能、服务能力。
据悉,此次参会人员覆盖全县52个社银合作网点,社银合作网点是基层社保服务平台的有效延伸和补充,打通了服务群众的“最后一公里”,居民朋友通过扫描二维码,选择就近网点就可以办理社保服务事项。
当前,各个社银合作网点均可以办理第三代社会保障卡申领、挂失、密码修改,资格认证、领待人员账户维护等高频业务。通过此次培训,各社银合作网点新增以个人身份参加职工(或城乡居保)养老保险的参保登记、暂停、续保以及个人参保证明、个人权益记录查询打印等事项。本着“资源共享、优势互补”的原则,实现20个高频社保服务事项“就近可办”“多点可办”,打造家门口的人社服务站。
县社会保险事务中心主任马飞介绍,“我们坚持以人民为中心,坚持以群众需求为导向,把群众满意度、服务便捷度作为检验成效的重要标准。重新梳理服务事项办事指引、高频服务事项,借助社银合作网点这个平台,数字化赋能人社便民服务,努力实现服务事项‘就近办、便捷办、快速办’目标,推动‘惠民有感’见行见效。”(作者:赵绪浪)