风尘仆仆赶回家过春节,口渴了、奔波累了、想找新的工作……你可以在火车站、汽车站附近寻找“邮爱驿站”,它为广大返乡客群提供休息椅凳、手机充电、热饮用水、新春礼包等暖心服务,这里是返乡客群的“家”。
1月26日,距离除夕还有两天,在金河湾车站邮爱驿站活动现场,咨询点布置得井然有序,各类宣传资料摆放整齐。工作人员以饱满的热情和专业的素养,为每一位前来咨询的群众提供一对一的服务。
工作人员为前来咨询的群众提供一对一服务。冉 立 摄
端上热水、送上新春礼包、提供就业推介、政策咨询等,面对群众提出的各类问题,耐心解答,确保每一个疑问都能得到满意答复。工作人员热情饱满的状态,体贴温暖的服务,醒目的“红马甲”标志,形成了一道特别而又温馨的“红色风景线”。
“春运第一天起,我们就在火车站、汽车站,通过‘邮爱驿站’站点为广大返乡客群服务。”现场工作人员介绍,邮爱驿站在县人力社保局、团县委、彭水邮政的联动下正式启动,除了为旅客提供问询引导、行李搬运等服务,还提供创业就业政策咨询,为返乡青年和青年大学生详细解读本地就业创业政策,为返乡人员送上家乡的第一份温暖。
“爸爸快看,你看这礼包里面有惊喜哟,好开心呀!”从宁波回彭水的小宇兴高采烈地向爸爸展示收到的礼包。“儿子,快谢谢阿姨们!”父亲张哲看着儿子那一脸天真烂漫的笑容,心中涌起一股暖意,感慨地说道:“拖家带口坐火车、公交车,现在又坐汽车回老家鞍子,一路上太累了,在‘邮爱驿站’感受到家乡的关爱,太感动了。”
彭水邮政公司现场工作人员说,“邮爱驿站”不仅是一个服务站点,更是一个传递温暖和关爱的服务平台,它让返乡旅客在归途中充分感受到了家乡的亲切和社会的关爱,也展现了彭水邮政服务民生、服务社会的责任和担当。(冉 立)