彭水首家24小时邮政自助驿站“上线”

市民正在自助取件。记者 任 会 摄

24小时随时都能寄取快递，取件过程最快只要30秒，近日，彭水首家24小时邮政自助驿站“上线”。

　　4月10日一大早，在汉葭街道沙坨社区邮政自助驿站门口，市民向先生根据提示，扫码开门进入驿站、输入取件码，对应包裹的指示灯条闪烁，精准“锁定”包裹位置，最后通过扫描面单条码就完成出库，很快就完成了取件。

　　从扫码开门、自助取件到走出驿站，第一次来取件的向先生仅用了37秒。

　　据邮政工作人员介绍，自助驿站设置了门禁系统，取件人按门外张贴的步骤示意图操作，只有在驿站有包裹的客户，才能通过手机扫码开门取件，驿站设有360度无死角智能监控系统，所有开门记录及取件操作均可溯源，整个流程安全、方便、快捷，有效保障了驿站内邮件的安全。

　　进入自助驿站，首先映入眼帘的是一排智能终端柜，这些智能终端柜功能强大，涵盖扫码取件、自助称重、电子面单打印等一系列服务，全方位覆盖居民的快递需求。

　　24小时自助驿站解决了客户上班无法取件、下班驿站关门的时间差矛盾，取件人可在一天中的任意时间扫码取件，即便是夜间也可通过扫码进站。中国邮政彭水分公司副总经理杨永胜介绍说：“周边 4 个小区近 8000 名居民，如今都已成为这一智能服务的受益者。”

　　居住在沙坨社区的市民冯女士便是其中之一，她感慨地说：“以前早上出门上班时拿快递的地方没上班，下班回家时别人又下班了，快递经常没法及时取。现在有了这个自助驿站，啥时候下班啥时候取，太方便了！我昨天晚上9点多下班，顺道就把快递取了，一点不耽误事儿。”

　　自助驿站内，除了取件方便，快递寄件也同样轻松省心。用户扫码填写寄件人、收件人信息后，电子面单便自动打印出来，胶带封装台、打包箱等一应俱全，为用户提供了一站式的寄件服务。

　　居民赵女士表示：“我偶尔会在网上卖点闲置物品，以前寄快递，得自己找箱子打包，还得去快递点排队填单子。现在在这个自助驿站，5分钟就能搞定，很方便。”

　　“自试运营两周以来，自助驿站的受欢迎程度持续攀升。日均 100余件的自取量中，晚8点至12点的 ‘非工作时段’占比高达45%。”杨永胜表示，这一数据直观地反映出周边居民对便捷快递服务的强烈需求，也证明了智慧驿站运营模式的成功。

　　杨永胜说，邮政自助驿站具有减少人工成本及无纸质耗材费用的优势，能够满足居民们对快递配送的便捷性、安全性和时效性要求，实现了智慧化与便民化的有机结合。下一步，还将引入其他快递公司合作，进一步提升效率、共享资源、拓展市场，提高品牌影响力。（任 会）