县总工会驿站“三微”服务温暖户外劳动者

近日，县总工会依托工会驿站，聚焦户外劳动者日常所需，创新推出“微课堂、微调解、微心愿”服务模式，把贴心关怀送到劳动者身边，打通服务职工的“最后一公里”。

　　在技能提升方面，工会驿站开设“微课堂”，围绕实用技能和日常需求，定期开展就业指导、健康讲座、应急知识普及等培训，帮助劳动者增强职业素养与就业竞争力。截至目前，累计服务户外劳动者达1.2万人次，受到广泛欢迎。

　　在矛盾化解方面，工会驿站设立“微调解”服务点，针对劳动合同纠纷、工资支付等问题，做到“就地调处、快速回应”。运行以来，成功调解劳动争议15件，不仅减轻了劳动者的维权成本，也营造了和谐稳定的劳动关系氛围。

　　在关怀帮扶方面，工会驿站持续开展“微心愿”活动，主动收集户外劳动者的个性化需求，积极链接社会资源予以落实。目前已累计帮助实现“微心愿”87个，从一把雨伞到一份慰问品，这些细致入微的关怀，让广大职工切实感受到“娘家人”的温暖。

　　县总工会相关负责人表示，“三微”服务模式立足“小切口”，着力解决户外劳动者的“大问题”。下一步，工会将不断延伸服务触角，推动工会驿站功能更加多元，持续提升户外劳动者的幸福感和获得感。（彭水日报）