平安：“双网格”织密医保网

“小胡，我家孙子刚上幼儿园，咋参保？”近日，平安镇长坪村张大妈拉住网格员小胡询问。小胡当即用宣传手册和手机视频讲解政策，现场帮她通过“渝快办”完成孙子的参保登记。这是平安镇“线上+线下”双网格医保服务的日常场景。

2026年度居民医保参保缴费进入关键期，平安镇依托双网格体系，推动医保服务精准触达群众。线上，51个网格微信群实现全镇6村（社区）3500余户全覆盖。网格员每日推送缴费标准、报销比例等政策，搭配图文和短视频解读；实时回应群内疑问，复杂问题对接民生办闭环解决。网格员整理的常见问题清单循环转发，已参保居民分享经验，形成互助氛围。线下，44名网格员分片包户开展“敲门行动”。针对老人、残疾人等特殊群体，他们手把手指导缴费或提供代办服务；通过电话、视频为外出务工人员讲解异地参保报销政策。同时排查未参保信息，建立台账并联合村社干部针对性动员。

　　“现在参保太省心了！”居民陈大爷称赞。数据显示，宣传启动以来，平安镇已推送政策1200余条，解答疑问380余个，协助参保1740人次，动员未参保户130余户，参保率同比提升3个百分点。

　　下一步，平安镇将深化“双网格+医保”模式，精准动员未参保群体，开设网格群“医保小课堂”，让政策守护好群众的“看病钱”。（彭水日报）