近日,绍庆街道依托“双网格”管理体系,快速响应并妥善解决了白云社区下南城隧道口旁人行通道的安全隐患问题,通过对破损路面进行维修、加装安全防护栏等整治措施,有效改善了周边居民的出行环境,以扎实的基层治理效能筑牢群众出行“安全线”。
此前,白云社区下南城隧道口旁的人行步梯因路面破损且缺乏安全防护设施,给过往居民,特别是老人和儿童的日常通行带来了安全隐患。有群众向社区网格员反映,担心家中每日经此上下学的孩童安全。接到反映后,网格员立即通过网格事件上报至重庆市一体化治理智治平台。绍庆街道坚持“民有所呼、我有所应”,迅速启动“双网格”协同机制,依托“141”基层智治平台,将事件精准派发至街道经济发展办公室。相关工作人员第一时间联系社区及反映问题的群众共同前往现场核实情况。确认隐患后,及时将信息反馈至县住房城乡建委,并协同相关部门现场商讨解决方案,实现了从问题发现到联动处置的无缝衔接。
在县住房城乡建委基础设施科的主导下,修缮方案迅速确定并实施。为最大限度减少施工对群众出行的影响,白云社区与街道积极协调,在周边开辟了一条临时便道,确保施工期间通行顺畅。从接到问题反馈到工程完工,整个过程用时不到一周,原本破损的路面得到全面修复,崭新的安全防护栏也安装到位,彻底消除了该路段的通行隐患,周边环境面貌焕然一新。此次事件的高效处置,是绍庆街道“双网格”管理体系闭环运行、精准发力的一次生动实践。
“双网格”机制的有效运转,将基层治理的触角延伸至每一个细微角落,使群众诉求和风险隐患能够在第一时间被发现、上报和处置。通过快响应、快落实、快见效的工作闭环,成功将群众身边的安全风险化解在萌芽状态。这一举措不仅切实筑牢了群众的出行安全防线,也充分展现了基层治理“沉下去、管到位、见实效”的积极成果,真正把服务和安心送到了群众心坎上。(彭水日报)